ปัญหา Joy-Con Drift เป็นหนึ่งในปัญหาที่อยู่คู่กับเครื่อง Nintendo Switch มาตั้งแต่เครื่องเปิดตัวใหม่ ๆ จวบจนมาถึงทุกวันนี้

ซึ่งทาง UK consumer watchdog ได้รายงานว่า มีผู้ใช้งาน Nintendo Switch เกินกว่า 40% ที่เคยประสบกับปัญหาของ Joy-Con Drift นี้

และทาง YouGov ยังได้รายงานอีกว่า จากการสำรวจในช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา จากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ใหญ่ จำนวน 919 คน พบว่า มีผู้ใช้งานเครื่อง Switch กว่า 57% ของกลุ่มตัวอย่าง พบปัญหา Joy-Con Drift ตั้งแต่ปีแรกที่ซื้อเครื่องกันเลยทีเดียว

โดยทาง Nintendo ได้ตอบกลับเกี่ยวกับรายงานนี้ว่า เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานที่เคยร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาก้านอนาล็อกนับว่ามีน้อยมาก ซึ่งทางเราก็ยังคงมุ่งพัฒนาก้านอนาล็อกของ Joy-Con อยู่เรื่อยมา นับตั้งแต่ที่มันเปิดตัวครั้งแรกในปี 2017

ส่วนใครที่พบปัญหาเหล่านี้ โปรดอย่างได้ลังเลที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Nintendo โดยทันที เพราะพวกเรายินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่จะได้แก้ปัญหาให้กับคนสำคัญของเรา ถึงแม้ว่าประกันจะหมดอายุไปแล้วก็ตาม

นับว่าเป็นการแก้เกมที่ทำได้ไม่เลวเลยสำหรับ Nintendo เพราะอันที่จริงแล้ว ยังมีรายงานอีกว่า มีผู้ใช้งานเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นที่ส่งเคลม Joy-Con กับทาง Nintendo ส่วนอีกครึ่งที่เหลือ เลือกที่จะเปลี่ยนและซ่อมแซมมันด้วยตัวเอง แถมหากเจาะลงให้ลึกลงไปอีก จะพบว่าคนที่ส่งเคลมกับ Nintendo ได้รับ Joy-Con ชิ้นใหม่กลับมามากถึง 79% เลยทีเดียว 

แหล่งข้อมูล: thegamer