GameStop หนึ่งในร้านค้าเกมที่ได้รับความนิยมในฝั่งของทางประเทศยุโรป เนื่องจากมีทั้งเปิดขายแผ่นเกม พรีออเดอร์ โปรโมชันพิเศษ รวมไปถึงเช่าแผ่นเกมเองก็มี กำลังจ่อโดนฟ้องร้องบนข้อกฎหมายนำข้อมูลส่วนตัวบุคคลอื่นไปเผยแพร่และแสวงหากำไรจากบุคคลที่สาม ตามคำกล่าวอ้างลูกค้ารายหนึ่งที่ใช้บริการผ่านหน้าเว็บไซต์ทางร้านเอง
โดยผู้ที่กล่าวหาทางร้านมีชื่อว่า คุณ Miguel Licea ที่อ้างว่าระบบเว็บไซต์ของทางร้านในด้านบริการลูกค้า มีการบันทึกการสนทนาก่อนจะนำไปขายให้บุคคลที่สามในชื่อองค์กร Zendesk หรือองค์กรที่เก็บรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคจากช่องทางต่าง ๆ เพื่อเป็นประโยชน์ในการทำธุรกิจ
' ทางจำเลยไม่ได้มีการแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมหรือได้รับความยินยอมล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งต่อการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ ซึ่งมันควรจะต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากทุกฝ่ายในการสนทนา โดยปกติแล้วในธุรกิจของจำเลย ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มักจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลอันละเอียดอ่อนกับจำเลยเมื่อใช้การสนทนาบนเว็บไซต์ แน่นอนว่าผู้บริโภคต่างต้องตกใจและหวั่นวิตกเมื่อรู้ว่าจำเลยแอบสร้างสำเนาบทสนทนาและนำไปมอบแก่บุคคลที่สาม ' - ใบร้องเรียนต่อชั้นศาลของคุณ Miguel Licea
ทั้งนี้ ทาง GameStop ก็ยังเงียบและไม่ได้แสดงท่าทีตอบโต้อะไรอย่างโจ่งแจ้ง เนื่องจากวันและเวลาของการขึ้นศาลยังไม่ถูกกำหนดไว้ แต่แล้วเมื่อพูดถึงนี่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกเช่นกัน ที่ร้านเกมนี้จะมีประเด็นปัญหาจนถึงขั้นฟ้องร้อง เพราะก่อนหน้านี้ก็มีเหตุในส่วนของการนำเกมจากผู้พัฒนาอินดี้ค่ายหนึ่ง มาวางขายผ่านระบบ NFT โดยไม่ได้รับอนุญาตจากฝั่งผู้พัฒนาเอง
Credit - thegamer
GameStop หนึ่งในร้านค้าเกมที่ได้รับความนิยมในฝั่งของทางประเทศยุโรป เนื่องจากมีทั้งเปิดขายแผ่นเกม พรีออเดอร์ โปรโมชันพิเศษ รวมไปถึงเช่าแผ่นเกมเองก็มี กำลังจ่อโดนฟ้องร้องบนข้อกฎหมายนำข้อมูลส่วนตัวบุคคลอื่นไปเผยแพร่และแสวงหากำไรจากบุคคลที่สาม ตามคำกล่าวอ้างลูกค้ารายหนึ่งที่ใช้บริการผ่านหน้าเว็บไซต์ทางร้านเอง
โดยผู้ที่กล่าวหาทางร้านมีชื่อว่า คุณ Miguel Licea ที่อ้างว่าระบบเว็บไซต์ของทางร้านในด้านบริการลูกค้า มีการบันทึกการสนทนาก่อนจะนำไปขายให้บุคคลที่สามในชื่อองค์กร Zendesk หรือองค์กรที่เก็บรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคจากช่องทางต่าง ๆ เพื่อเป็นประโยชน์ในการทำธุรกิจ
' ทางจำเลยไม่ได้มีการแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมหรือได้รับความยินยอมล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งต่อการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ ซึ่งมันควรจะต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากทุกฝ่ายในการสนทนา โดยปกติแล้วในธุรกิจของจำเลย ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มักจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลอันละเอียดอ่อนกับจำเลยเมื่อใช้การสนทนาบนเว็บไซต์ แน่นอนว่าผู้บริโภคต่างต้องตกใจและหวั่นวิตกเมื่อรู้ว่าจำเลยแอบสร้างสำเนาบทสนทนาและนำไปมอบแก่บุคคลที่สาม ' - ใบร้องเรียนต่อชั้นศาลของคุณ Miguel Licea
ทั้งนี้ ทาง GameStop ก็ยังเงียบและไม่ได้แสดงท่าทีตอบโต้อะไรอย่างโจ่งแจ้ง เนื่องจากวันและเวลาของการขึ้นศาลยังไม่ถูกกำหนดไว้ แต่แล้วเมื่อพูดถึงนี่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกเช่นกัน ที่ร้านเกมนี้จะมีประเด็นปัญหาจนถึงขั้นฟ้องร้อง เพราะก่อนหน้านี้ก็มีเหตุในส่วนของการนำเกมจากผู้พัฒนาอินดี้ค่ายหนึ่ง มาวางขายผ่านระบบ NFT โดยไม่ได้รับอนุญาตจากฝั่งผู้พัฒนาเอง
Credit - thegamer