จากกระแสช่วงที่ผ่านมา ก็คงไม่ผิดเลยที่จะบอกว่า Activision Blizzard แสดงการตอบโต้ต่อปัญหาที่เกิดขึ้นได้ไม่ดีนัก ตั้งแต่มีการประกาศถึงแนวทางการปฏิบัติในที่ทำงาน ที่มีการเลือกปฏิบัติ ด้วยเหตุนี้เองทาง CEO ของ Activision Blizzard อย่าง Bobby Kotick จึงได้มีการออกมาพูดถึงแผนการพัฒนาเพื่อจะเดินหน้าต่อจากนี้ไป

โดยเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Activision Blizzard ได้รับคำฟ้องร้องจากกรมแรงงานและเคหะสถานรัฐแคลิฟอร์เนีย เนื่องจากการละเมิดกฎหมายแรงงาน โดยคดีนี้เกิดขึ้นหลังจากที่มีการสอบสวนมาหลายปีเกี่ยวกับวัฒนธรรมภายในองค์กร ซึ่งมีการรายงานมาว่าพนักงานหญิงหลายคนถูกล่วงละเมิดโดยพนักงานคนอื่นๆ จำนวนมาก 

ซึ่งจากแถลงการณ์ของ Activision ที่พวกเขาก็พยายามระงับและมองข้ามข้อกล่าวหาเหล่านี้ ก็ได้สร้างความไม่พอใจขึ้นในหมู่พนักงาน ที่นำไปสู่การหยุดงานประท้วง และเพื่อลดความเสียหาย Kotick ก็ได้ออกมาแถลงการณ์เกี่ยวกับสถานการณ์ที่กำลังเกิดขึ้นนี้

จากอีเมลฉบับยาวถึงพนักงานบริษัท และมีการเปิดเผยต่อสื่อสาธารณะอย่างเป็นทางการ Kotick ก็ได้พูดถึงข้อผิดพลาดที่บริษัทกล่าวถึงการเลือกปฏิบัติในตอนแรก และแผนการที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง โดย Kotick ก็ยอมรับว่ามันเป็นวิธีที่บริษัทไม่ตัดสินใจให้ดีก่อนในตอนแรก และกล่าวขอบคุณกลุ่มคนที่กล้าหาญหลายร้อยคน ที่ตัดสินใจก้าวออกมาและแบ่งปันประสบการณ์ที่พวกเขาพบเจอ ให้สาธารณชนได้รับรู้โดยทั่วกัน และทำให้แน่ใจว่าบริษัทกำลังรับฟังปัญหาของพวกเขาอยู่ โดยทางบริษัทก็ได้ว่าจ้างสำนักงานกฎหมายอย่าง WilmerHale ซึ่งนำโดย Stephanie Avakian มาเพื่อทบทวนนโยบายและขั้นตอนทั้งหมดของบริษัทในทันที

ซึ่งนอกเหนือจากการตรวจสอบภายในโดย WilmerHale แล้ว ทางบริษัทก็ได้ดำเนินการเกี่ยวกับคดีความนี้อีกห้าประการ โดยขั้นแรกพวกเขาก็ได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะตรวจสอบทุกข้อเรียกร้องของพนักงานทุกๆ คน  เพิ่มความสามารถในการจัดการกับการขอความร่วมมือ และความสัมพันธ์ของพนักงานภายในทีมให้มากขึ้น ตลอดจนเสนอให้เพิ่มช่วงการประชุมเพื่อรับฟังความคิดเห็นของพนักงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นต่อสิ่งต่างๆ ออกมาได้อย่างอิสระ ยิ่งไปกว่านั้นจะมีการเปลี่ยนแปลงบุคลากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ “ใครก็ตามที่ขัดขวางกระบวนการในการประเมินคำร้อง” อีกด้วย แม้จะมีความคิดเห็นจากพนักงานอาวุโสบางส่วนของ Activision Blizzard ที่ยังยืนยันว่าสภาพแวดล้อมการทำงานภายในองค์กรนั้นเป็นมิตรกับพนักงานอยู่ก็ตาม...ดูเหมือนว่าหลังจากเหตุการณ์นี้โครงสร้างภายใน Activision Blizzard น่าจะถูกเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อย่างแน่นอน

การดำเนินการครั้งสำคัญล่าสุดของทาง Activision Blizzard ที่กำลังทำอยู่นั้น เป็นไปได้ที่จะส่งผลกระทบต่อผู้เล่นอย่างเรา ในแง่ที่ว่าเกมต่างๆ ที่ทางบริษัทกำหลังพัฒนาอยู่เอง ก็ต้องหยุดชะงักลง อย่างไรก็ดีทาง Kotick ก็ได้กล่าวว่าพวกเขาจะไม่นิ่งนอนใจต่อคำร้องต่างๆ ของผู้เล่น และจะทำการลบคอนเทนต์ที่มีปัญหาออกจากเกมในทันทีที่ตรวจพบ ก่อนที่ในท้ายที่สุดหลังกล่าวถึงปัญหาที่เกิดขึ้นมากมาย ทั้ง Activision Blizzard และ Kotick ก็บอกว่าสิ่งสำคัญที่สุดสิ่งหนึ่งในตอนนี้เลยก็คือ พวกเขาจะเตรียมแผนการรับมือที่เหมาะสมและถูกต้อง

ดูเหมือนว่าเรื่องอื้อฉาวของ Activision Blizzard ก็ยังไม่มีท่าทีว่าจะสงบลงได้ในเร็ววัน และยิ่งไปกว่านั้นก็ดูเหมือนว่ายิ่งสืบสวน ก็จะยิ่งมีหลักฐานที่ชี้ไปในแนวทางเดียวกันมากขึ้นเรื่อยๆ แต่อย่างไรก็ดีเราในฐานะผู้เสพข่าวเอง ก็ยังไม่สามารถฟันธงทุกอย่างได้แบบ 100% ดังนั้นแล้วเราก็ต้องติดตามความเคลื่อนไหว และใช้วิจารณญาณในการเสพข่าวต่อไปอย่างใกล้ชิดค่ะ

Credit: GameRant